藍白相間的交警崗亭不僅承擔著守衛(wèi)交通安全的責任，也成為了大眾的眼睛“有溫度”的城市地標。近年來，項城市交警部門以崗亭為支點創(chuàng)新建設(shè)“管理教育服務(wù)”三位一體模式，通過技術(shù)賦能、靈活勸導便民做法，探索基層交通管理“相城樣本”，讓“小崗亭”釋放出“大能量”

智慧賦能崗亭化身“交通治理中樞”

精準指揮、疏堵保暢、科技執(zhí)法覆蓋交管全鏈條管理。

早上7點半，相城區(qū)相城大道與陽澄湖中路交叉口的車流漸漸密集起來。崗亭內(nèi)，執(zhí)勤民警緊盯智能監(jiān)控大屏，依托高科技擁堵智能系統(tǒng)，實時監(jiān)控各個方向的車流量，并自動生成“潮汐車道”調(diào)整方案。過去，在高峰時間，交通燈必須手動調(diào)節(jié)現(xiàn)在，第三方應(yīng)用系統(tǒng)直接接入崗亭，提前預測交通流量變化，自動優(yōu)化信號配時，分流效率提高30%

去年以來，僅相城大道就處置突發(fā)交通事件1200余起，擁堵報警率同比下降22%在非法調(diào)查方面，崗亭“科技利劍”同樣鋒利。人臉識別系統(tǒng)自動比對重點違法者，聲光預警設(shè)備立即提醒電動自行車騎行者未佩戴頭盔。相城交警推行“非現(xiàn)場執(zhí)法現(xiàn)場教育”組合模式不僅提高了執(zhí)法效率，而且減少了矛盾和沖突。

柔性勸導打造“沉浸式安全教育教室”

視頻警示、體驗互動、溫馨勸導構(gòu)筑安全意識防線。

你看，如果你戴上頭盔，模擬撞擊時頭部受傷的概率會降低70%相城區(qū)漕湖大道廣濟北路崗亭旁，市民張女士正在看電動自行車交通事故視頻崗亭里這種安全勸導的方式，成了項城市的交警“標配”崗亭立面的LED屏幕滾動播放交通事故警示片，畫面確實很震撼；《電動自行車安全手冊》《兒童出行指南》等信息放在公示欄，供市民免費閱讀。

針對不同群體，項城市交警還設(shè)計了差異化的宣傳策略：面向?qū)W生開展“崗亭開放日”，邀請孩子扮演“小交警”對于老年人，聯(lián)合社區(qū)組織“交通志愿者行動”，共同進行安全勸導。勸導不是冷冰冰的懲罰，而是有溫度的教育。據(jù)統(tǒng)計，相城區(qū)非機動車違法勸導受理率達98%重復違法率下降了40以上。

24小時為人民服務(wù)不關(guān)門“城市驛站”

便民設(shè)施、溫情關(guān)懷、應(yīng)急保障編織民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)戶外工作者的需要，在全區(qū)攤位內(nèi)設(shè)置休息座椅、飲水機、充電插座和急救藥箱，日均服務(wù)超過60人。去年高考時，崗亭進行了改造“護考服務(wù)站”，為考生提供文具、雨具和應(yīng)急接送；炎炎夏日，崗亭啟動“清涼補給站”，給環(huán)衛(wèi)工人分發(fā)冰鎮(zhèn)酸梅湯。這些細節(jié)讓大眾感嘆：以前覺得交警很嚴肅，現(xiàn)在覺得他們是我身邊最溫暖的守護者。值得一提的是，交警崗亭還負責緊急救援“生命通道”功能。每個二級勸導站攤位配備AED除顫器、急救箱和窗錘，并與120急救中心聯(lián)系。今年2月，南天成路五云崗亭附近，一位老人突發(fā)心臟病執(zhí)勤交警通過崗亭的急救系統(tǒng)一鍵呼叫救護車，并使用AED進行心肺復蘇，為搶救贏得了黃金時間。

交警崗亭的改造，是項城市交警精細化城市治理的一個生動縮影交通治理不僅應(yīng)該“管得聰明”，還要“管得暖心”接下來項城市交警將進行推廣“崗亭+”模式，鏈接更多社會資源，添加“一鍵呼叫挪車”失物招領(lǐng)平臺”等智慧功能，讓“小崗亭”治理有效性的持續(xù)釋放。在蘇州這座“雙面繡”城市，項城市交警崗亭就像一根針一根線，既繡著科技賦能“智慧之面”，也是為民繡花“溫情之里”為現(xiàn)代交通管理寫下生動注腳。